Sécurité et assurance de la conformité du CRM
Votre entreprise a besoin d’une solide protection des données.
Les clients, les réglementations, les assureurs et les investisseurs font de la protection des données une question de premier plan. Votre entreprise doit faire mieux, mais embaucher un spécialiste de la sécurité à temps plein n’est pas une option.
Faites auditer et sécuriser vos données par notre responsable CRM fractionné
Être piraté est une préoccupation logique, mais voici ce dont nous avons été témoins et vous n’êtes peut-être pas prêt pour cela
Aucune entreprise ne peut prétendre au « risque zéro », mais vous pouvez atteindre une faible exposition calculée
Votre processus de gestion CRM fractionné en 3 étapes
Audit de sécurité
Mise en œuvre de la stratégie
Gouvernance continue des risques
Au fur et à mesure que l’entreprise se développe, votre CRM se développe en toute sécurité, protégeant ainsi vos revenus et votre réputation année après année.
Notre audit de sécurité et de conformité Zoho CRM
Nous combinons une analyse technique approfondie avec une analyse de conformité, puis nous produisons un rapport classé par gravité. Vous obtenez les options et nos opinions pour décider de la voie à suivre.
Approfondissement technique : Nous disséquons les fondements du CRM : configurations, chiffrement, portées des API, intégrations et résilience des sauvegardes. Les points faibles tels que les exportations non sécurisées, les applications non vérifiées ou les privilèges excessifs sont signalés avec des remèdes précis. Cet examen chirurgical permet de s’assurer que le CRM est sécurisé avant de passer à l’échelle supérieure.
Base de référence de conformité : Nous évaluons votre CRM par rapport au RGPD, au CCPA et aux politiques internes en matière de données. Les consentements sont-ils capturés ? Les workflows de suppression sont-ils appliqués ? Les journaux d’audit sont-ils actifs ? Le résultat est une carte des échéances montrant quels contrôles sont actifs, lesquels sont manquants et ce qui est nécessaire pour prouver l’état de préparation aux régulateurs, aux clients et aux investisseurs.
Transformer la conformité en confiance : Au-delà de la réglementation, une entreprise peut être fermée du jour au lendemain à cause d’une violation de données ou d’un employé qui s’en va avec des dossiers sensibles. Avec l’augmentation des tentatives de piratage, les assureurs et les clients exigent des preuves de protocoles. Nous transformons la conformité en un signal de confiance visible, renforçant ainsi notre crédibilité auprès des clients, des investisseurs et des régulateurs.
Créez un CRM qui évolue avec confiance et discipline
La résolution des risques n’est que la première étape. Les entreprises les plus performantes transforment la conformité et l’automatisation en actifs qui évoluent avec elles. Un CRM Zoho sécurisé devient une preuve de discipline pour les conseils d’administration, les investisseurs et les clients. Pour les PDG et les COO, cela signifie une confiance accrue des investisseurs, des prévisions plus claires et une confiance qui accélère l’adoption. Nous associons directement la gouvernance aux résultats : adoption plus rapide par les utilisateurs, données fiables pour les prévisions, automatisation qui élimine la traînée d’administration et rapports qui démontrent les progrès. Au lieu d’une conformité statique, nous établissons un calendrier de gouvernance : revues d’accès, évaluation trimestrielle des risques et cycles de reporting. Le résultat : un CRM qui prouve qu’il est prêt à évoluer.
