Libérez votre potentiel grâce à des opérations B2B fluides

Une équipe Zoho CRM pour accompagner les PME européennes

Colean réunit une équipe Zoho CRM spécialisée dans l’automatisation, le reporting et l’amélioration continue des systèmes CRM pour les PME européennes.
Nous déployons, optimisons et maintenons votre écosystème Zoho pour obtenir des résultats mesurables, sans nous limiter à une mise en œuvre technique.

Notre approche s’adresse aux fondateurs, dirigeants et responsables des opérations de PME européennes qui veulent structurer leur CRM avec une équipe expérimentée et un cadre de travail fiable.
Paul COLLIN
Architecte en chef et dirigeant
Tjasa COLLIN
Responsable customer success

Pourquoi choisir l’équipe Colean pour vos projets Zoho CRM ?

Fiabilité technique : nous veillons à ce que votre environnement Zoho reste fiable, propre et exploitable.
Responsabilité vis-à-vis des résultats: chaque intervention est reliée à des objectifs concrets pour votre entreprise.
« Focus by Design » : une attention volontairement limitée à un petit nombre de clients.
Indépendant et international: des recommandations impartiales, une expérience européenne et un accompagnement multilingue.

Cinq étapes pour chaque projet. Un parcours solide et prévisible.

1

INITIATION

Définir les objectifs et les livrables du projet en vue d’une offre complète.

2

PLANIFICATION

Affiner et finaliser la stratégie du projet après la signature de l’accord.

3

EXÉCUTION

Mise en œuvre efficace et professionnelle du plan stratégique du projet.

4

SUIVI

Réaliser des tests approfondis afin de garantir des résultats de projet d’une qualité optimale.

5

PRISE DE FONCTIONS

Assurer la formation de votre équipe et assurer une transition en douceur lors du transfert du projet.

Le plan d’action de Colean pour réussir

Nous nous appuyons sur trois piliers pour assurer la réussite de votre projet

Personnes

Notre priorité est de dialoguer avec votre équipe afin de comprendre l’entreprise, vos difficultés et vos attentes, tant au niveau global qu’au niveau de chaque service et de chaque collaborateur clé.

Outils

Notre plateforme collaborative permet à nos équipes de trouver plus facilement des idées et de s’accorder sur une ligne directrice claire, afin de répondre aux attentes et de rendre compte des progrès réalisés dans le cadre de la mise en œuvre.

Processus

Nos projets s’appuient sur les modèles exclusifs de Colean. Nous combinons des flux de travail avec des tableaux de questions, des listes de contrôle et bien d’autres éléments afin de mettre en place un processus solide qui permet de réduire la durée des projets.

Découvrez-nous

Nous avons cofondé Colean pour aider les PME européennes à mieux structurer leurs opérations avec Zoho CRM. Notre équipe met à profit plusieurs décennies d’expérience en vente, marketing, automatisation, design et systèmes CRM.
Une équipe Zoho CRM pour accompagner les PME européennes

Paul COLLIN

ARCHITECTE EN CHEF ET DIRIGEANT
Expérience
Avec plus de 10 ans d’expérience en ingénierie, vente, marketing et automatisation, nous avons conçu de nombreuses solutions pour structurer et faire évoluer les opérations commerciales. Aujourd’hui, l’équipe Colean accompagne les PME européennes dans l’amélioration continue de leur environnement Zoho CRM, avec méthode, exigence et résultats mesurables.
Langues
French
100/100
English
100/100
Slovenian
30/100
Conducteur
Expertise commerciale
Ventes : démarchage téléphonique, démarchage par e-mail, gestion des comptes, etc.
Marketing : stratégie web, création d’entonnoirs de conversion, etc.
Infrastructure : Passionné d’informatique, désireux d’identifier la meilleure pile technologique et de mettre en place le système le mieux adapté aux besoins de chaque client.
Gestion : recrutement et formation d’équipes internationales, etc.
Veiller à ce que Colean contribue à la réussite et à la satisfaction de ses clients
Expertise sectorielle

Nous avons accompagné des clients dans les secteurs suivants :

Génie mécanique et fabrication
Logiciels d’ingénierie en mode SaaS
Certification de formation
Expertise Zoho CRM

Plus de 10 ans d’expérience dans le déploiement des solutions Zoho : CRM, Books, Bookings, Desk, Campaigns, Mail, Cliq, Salesiq, etc.

Expérience en programmation
Interface utilisateur front-end : Figma, Weweb, WordPress
Retouche d’images : Adobe Photoshop, Gimp
Réalisation vidéo : Adobe Premiere Pro, Screenpal
Expertise sectorielle

Nous avons accompagné des clients dans les secteurs suivants :

Logiciels d’ingénierie en mode SaaS
Architecture
Expertise Zoho CRM

Zoho Books, tests des développements Zoho réalisés par l’équipe

Experts Zoho CRM

Tjasa COLLIN

RESPONSABLE CUSTOMER SUCCESS
Expérience
Quel est le point commun entre une architecte et une spécialiste du design visuel web ? La capacité à structurer les volumes, les couleurs et les détails visuels pour améliorer l’expérience client.
Langues
French
100/100
English
100/100
Slovenian
100/100
Conducteur

Waou ! Vous êtes arrivé jusqu’ici ?

Félicitations, vous êtes arrivés jusqu’ici ! Vous avez suivi l’histoire de Colean, et il est désormais temps de vous révéler la vérité sur qui nous sommes et ce qui nous anime.
Notre incroyable aventure a commencé lorsque Paul, un responsable commercial passionné, a entrevu un potentiel de croissance en explorant les automatisations de Zoho CRM.

Cependant, nous nous sommes vite rendu compte que l’équation n’était pas complète sans Tjasa, la spécialiste de la finesse du front-end. Grâce à son expertise, ce qui devait initialement être un projet de cinq semaines s’est transformé en une odyssée captivante de cinq ans.

Au cours de cette aventure extraordinaire, nous avons créé 137 flux de travail complexes, mis au point un centre de commande en 48 étapes et donné vie à un site web de génération de prospects à la pointe de la technologie ainsi qu’à une plateforme de formation dynamique. Nous avons intégré SalesIQ, Desk et bien d’autres outils à cet ensemble. Notre détermination collective à avoir un impact positif sur les entreprises est devenue indéniable.
C’est de ce creuset de passion partagée et d’innovation incessante qu’est né Colean, un nom qui incarne les processus Lean et l’esprit de collaboration.

Colean n’est pas seulement une entreprise ; c’est la promesse de transformer votre CRM en un moteur de croissance. Nous redéfinissons les possibilités, rationalisons les processus et favorisons la collaboration afin d’offrir à nos clients des résultats business mesurables.

Ensemble, nous accomplirons de grandes choses, car chez Colean, nous sommes convaincus que les histoires les plus incroyables restent encore à écrire.

Prêt à transformer votre CRM ?

En tant qu’experts Zoho orientés croissance, nous aidons les fondateurs, dirigeants et responsables des opérations des PME européennes à transformer leur CRM, qui passe ainsi d’un centre de coûts à un moteur de croissance.

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